«Психология общения. Тренинг для представителей beauty – индустрии»

Вы закончили курсы, и не можете найти работу, или не знаете как сделать свое имя брендом, чтобы не Вас выбирали, а Вы!?

Этот тренинг  даст Вам ответы на эти вопросы и на многие другие.

Цель семинара:

1. Стать настоящим профессионалом в своем направлении (как правильно  учиться, развиваться, сделать свое имя, и просто быть целостной здоровой гармоничной личностью)

2. Научиться  эффективно общаться с клиентом независимо от каких-либо факторов,избегать конфликтных ситуаций, работать с возражениями...

3. Научиться эффективно взаимодействовать в коллективе и с руководством.

4. Научиться правильно позиционировать себя на рынке труда.

Целевая аудитория: учащиеся, которые завершают теоретический курс (обучение) и начинающие мастера.

Продолжительность: 1 день (4-5 часов).

Стоимость: 300грн.

Тренинг состоит из 3 ключевых частей.

1. Мастер (в этом разделе рассматриваются вопросы становления мастера, как профессионала, как развить свой творческий потенциал, составляющие имиджа мастера, поиск работы (составление резюме и т.п.), как правильно позиционировать себя на рынке труда и т.д.)

2. Клиент ( типы клиентов, как найти общий язык с клиентом, работа с возражениями, психологический климат процесса обслуживания, работа с возражениями, конфликты- как их избежать или уладить,если они возникли, если друзья становятся клиентами,а клиенты — друзьями — как быть?, как сделать клиента постоянным...).

3. Коллектив (особенности коллектива в бьюти — индустрии, корпоративная этика,     взимодействие в коллективе и в руководством, как наладить идеальные отношения со всеми).

Программа тренинга:

I. Введение

II. Специалст  beauty – индустрии», кто это? Каким он должен быть?

III. Взаимодействие с клиентом (МАСТЕР - КЛИЕНТ).

IV.Взаимодействие в  коллективе и общение с начальством.

V. Поиск работы.

VI. Работа " на себя". Маркетинг и пиар себя.

Заключительная часть. Анкетирование.

Преподавет Ирина Драна.